雨湖融媒11月10日讯（通讯员 许丽荣）为切实解决农村老年群众办理业务往返网点不便的难题，打通服务群众 “最后一公里”，近日，姜畲镇泉塘子村村委会联合农商银行，在泉塘子村便民服务大厅开展社保卡更换、医保收缴及医保政策集中宣传便民服务活动，把政务金融服务送到村民家门口。
活动前期，村委会通过村组通知、微信群告知等方式广泛动员，提前告知村民办理时间、地点和所需资料等。活动现场人头攒动，村民有序排队等候办理业务。农商行工作人员携带移动业务终端现场办公，为村民办理第三代社保卡更换、卡片激活等业务，仔细核对身份信息，完成信息采集、卡片激活全流程。村“两委”工作人员维持现场秩序，引导群众有序办理业务。
在办理业务的同时，工作人员还开展了城乡居民医保政策宣传，向村民讲解医保缴费标准、参保待遇、报销流程等群众关切问题，手把手协助老年村民完成医保缴费操作，耐心解答村民疑问，普及社保卡安全使用知识，提醒群众保护个人卡片信息。针对不会使用智能手机的老年人，工作人员提供一对一帮扶，让群众办事少跑腿。“不用跑镇上，在家门口就把卡换好、医保也交了，实在太方便。” 现场村民纷纷点赞。
此次一站式便民服务，既高效完成社保卡换发工作，又普及医保惠民政策，切实提升村民的获得感、幸福感。下一步，泉塘子村将持续聚焦群众急难愁盼，常态化开展各类便民惠民服务，让民生政策落地见效。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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