雨湖融媒11月9日讯（通讯员 肖业）“消防通道就是生命通道，小区大门前道路终于通畅了，再也没有车辆违章停放，出行安全了，消防应急车辆进出也将畅通无阻，大家的生命财产安全都有了保障，真是太开心、太感激啦！”业主张女士说出了新城雅园小区全体居民的心声。

近期，雨湖区人大九华街道工委组织区人大代表依托湘潭人大数字化平台，积极开展“我爱湘潭我的家 人大代表献力量”暨“五级人大代表督安全——随手拍”活动，在代表接待日中，代表倾听群众呼声，查找安全隐患线索，高效解决历史遗留难题，畅通消防生命通道的实际成效。

雨湖区人大九华街道工委组织区人大代表一行实地调研。

倾听民声，代表履职查找隐患

新城雅园南门道路全长100余米，是小区近500户居民日常出入的必经之路，也是湘潭市强制隔离戒毒所执法执勤通道，肩负消防通道的重要功能。居民反映，多年来小区入住率不断攀升，停车位供需矛盾日益凸显，不少业主迫于压力，将车辆停放道路边，导致消防通道不畅。

违停占道顽疾经年累月，愈演愈烈，双向会车捉襟见肘，行车盲区显著增大，刮擦、碰撞等交通状况频频上演。更为严峻的是，消防通道功能受限，一旦遭遇火情、急救等突发状况，消防车、急救车因车辆违停无法驶入，直接威胁到周边单位及小区居民的生命财产安全，重大安全隐患如芒在背。

赋能安全，用好创新监督平台。

“人民选我当代表，我当代表为人民！”区人大九华街道工委高度重视代表接待日活动，倾听群众呼声，结合“五级人大代表督安全”专项行动，组织区人大代表深入一线走访，先后联系九华街道办事处、湘潭市强制隔离戒毒所、合山社区、新城雅园小区物业相关负责人进行现场调研，召开专题座谈会进行分析研判。

面对道路管理权限不明确、业主停车位供需紧张等历史遗留难题，区人大代表妙用“湘潭人大”微信公众号“代表督安全——随手拍”系统平台进行报送。“随手拍”平台如同捕捉安全隐患线索的“电子慧眼”，以科技手段打通定位、拍照、上传、派单、反馈全流程，推动代表督安全从“人工流转”迈向“科技赋能”。

相关职能单位现场联合调研。

在湘潭市人大直接推动下，平台派单，雨湖区应急管理局牵头承接办理，九华街道办事处、雨湖区城市管理局、雨湖区消防救援局、九华交警大队等单位分职能承接办理，面对“整治—反弹”历史顽疾，各部门逐一剖析病灶。

协调联动，创建幸福平安家园

8月，一场破解顽疾的协同治理序幕就此拉开，湘潭市人大常委会召开了“五级人大代表督安全”复杂问题会商会，在市级层面就该问题进行分析研判，监督各部门打通职能瓶颈，畅通机制叠加发力，有效破除了部门壁垒。

在市、区人大常委会的关注支持下，九华街道党工委积极联络协调，九华街道办事处、雨湖区城市管理局、湘潭市强制隔离戒毒所等相关职能单位不再单独施策，而是联合协作，打出一套“硬件建设+资源盘活+长效执法+长期宣传”——“四步组合拳”，系统完备的治理方案逐步成型。

10月，新城雅园南门一条面貌全新的标准化双向单行道路出现在公众面前，实现了规范、便捷、零违停。在硬件建设方面，合理拓宽了车道，科学设置了100余米双向车道中线隔离栏，增加了引导设施；在资源盘活方面，督导开发商合理增设了小区售楼部前坪停车位约20个；在长效执法方面，雨湖区城市管理局、九华街道办事处发布行政通告，打通违停“发现、上报、处置”闭环；在长期宣传方面，九华街道办事处督导合山社区及小区物业加强巡查与宣传，为辖区营造了“安全靠大家、幸福你我他”的良好氛围。

通过标本兼治，彻底解决违停挤占消防通道问题，打通了消防生命通道，纾解了居民停车难的民生痛点，既严守了消防安全生命线，也严防安全隐患问题反弹回潮。

攻坚克难解决历史遗留问题，畅通消防生命通道。

便捷通道，创新治理实践路径

湘潭市人大常委会首创“代表督安全——随手拍”系统平台，以数字化为纽带，打通了在第一时间、第一现场“发现隐患—交办处置—跟踪督办”以监督促治理的完整链条，扭转了单一整治弊端，疏通了职能边界梗阻，凝聚了安全隐患协同治理共识，既用“监督”筑牢了安全底线的铜墙铁壁，也用“初心”回应了群众现实需求，实现了“除隐患、解民忧”的双向奔赴。

人大系统以“实干”守护一方平安，九华街道新城雅园小区与湘潭市强制隔离戒毒所“消防生命通道”由多年受阻转变为畅通无阻。湘潭人大“代表督安全——随手拍”平台发挥“定位准、流转畅、处置快、可追溯”等诸多优势，助力一个个安全隐患顺利消除、一件件治理难题高效破解，基层捷报频频传来，实际成效获得了广大群众的高度好评，也让广大群众对筑牢家园平安底色感受更深、更实，更触手可及。

“代表督安全——随手拍”平台是湘潭市人大以监督为推手，践行全过程人民民主的生动缩影，搭建起五级人大代表便捷履职的高速通道。九华街道人大代表小组区人大代表用好“随手拍”履职平台，既为解决基层安全隐患问题贡献了代表力量，也实现了“人民选我当代表，我当代表为人民”的履职成就感。湘潭人大首创“代表督安全——随手拍”平台，是对人大“创新、科学、高效、便捷”监督履职方式的成功探索，也为深耕基层治理末梢，激活代表履职动能，攻坚安全隐患治理难题，提供了新时代人大工作提质增效实践新路径。

作者：肖业

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心