便民服务站“一站式”办理高龄补贴申请。
志愿者上户协助办理高龄补贴申请手续。
雨湖融媒10月28日讯（通讯员 李莹芳）近日，姜畲镇石龙村委会针对辖区内80至89岁高龄老人申领高龄补贴过程中存在的出门不便、不会操作智能设备、材料准备不全等实际困难，组织村干部和志愿者开展上门协助办理服务，帮助行动不便老人完成高龄补贴申请，让惠民政策真正落到实处、暖到群众心坎上。
高龄补贴是惠及老年群体的重要民生政策。但在日常走访中，石龙村委会发现部分高龄老人因身体原因行动不便，子女又不在身边，对申领条件、办理流程和所需材料不够了解，导致补贴未能及时申请。为打通服务群众“最后一公里”，石龙村委会提前摸排梳理符合条件的老人名单，重点标注独居、行动不便等特殊群体，通过电话通知、上门告知等方式逐一提醒老人及家属办理时间、地点和所需材料。
在协助办理过程中，工作人员对能到村委会的老人，提供集中代办、资料核验、表格填写、信息录入等服务；对出门不便的老人，则主动上门对接，帮助核对身份证、户口簿、银行卡等信息，协助拍摄照片、填写申请表，并指导完成相关认证流程。同时，工作人员还耐心向老人及家属讲解高龄补贴申领标准、发放规则和后续认证要求，确保老人“听得懂、办得成、领得到”。
“年纪大了，出门不方便，自己也不会弄这些。村里工作人员专门上门帮忙办，真是太贴心了。”一位高龄老人家属表示。此次上门服务，不仅解决了老人办事难的问题，也进一步拉近了村干部与群众之间的距离。下一步，石龙村委会将持续关注高龄老人、独居老人等特殊群体的需求，常态化开展上门帮办、政策宣传、走访关爱等服务，推动高龄补贴等惠民政策精准落实，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感和安全感。
责编：易阳思
来源：姜畲镇—石龙村
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