雨湖融媒10月15日讯（通讯员 宁媚）为深入推进“社保服务进万家”主题活动，切实打通便民服务“最后一公里”，把优质、高效、贴心的社保服务送到群众家门口，近日，宝庆路社区联合中国工商银行在金源小区开展社保便民服务专场活动，将第三代社保卡更换、养老保险政策宣讲服务送到居民家门口。
以往居民更换社保卡需前往银行网点排队办理，耗时费力。本次活动创新服务模式，将银行业务窗口前移至小区现场，采取集中办公、现场受理、当场办结的便民模式
活动现场，工作人员耐心接待每一位前来咨询、办理业务的居民，细致讲解第三代社保卡功能优势、使用范围、激活流程，同时围绕居民关心的养老保险参保、待遇领取、资格认证、社保惠民新政等热点问题开展精准宣讲，面对面答疑解惑、手把手指导操作。居民无需往返银行跑腿，在小区内即可一次性完成社保卡更换、激活、咨询等全套业务，极大节省了办事时间和精力。
此次社银联动便民活动，既高效完成了社保卡升级换发工作，又精准普及了养老保险惠民政策，真正做到“服务零距离、政策暖民心”。下一步，社区将持续联动金融、社保相关单位，常态化开展便民服务进小区、政策宣讲进万家活动，切实提升居民的获得感、幸福感与安全感。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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