雨湖融媒10月14日讯(通讯员 汤雨薇)为落实省、市“社保服务进万家”活动工作部署,围绕精准扩面“人人参保”、暖心服务“人人可及”、社保故事“人人讲述”、基金安全“人人守护”四大主题,近期,雨湖区启动“社保服务进万家”系列活动,将社保政策和便民服务送到群众家门口。

10月14日,雨湖区人社局联合窑湾街道、昭潭街道在白石广场举办主场集中宣传活动。现场设置政策咨询、业务指导、社保反诈、互动体验四大功能区域,区社保中心业务骨干、街道社区志愿者、社保卡合作银行工作人员现场驻点,针对参保缴费、养老资格认证、社保卡使用等群众关切问题开展一对一答疑,手把手指导线上操作,帮群众算清养老“明白账”。同步开展社保知识有奖问答,发放宣传资料及文创礼品。“平时没时间跑政务大厅,现在在家门口就能问社保的事,工作人员讲得直白好懂,心里的困惑一下子就解开了。”现场参与活动的居民感慨道。

精准扩面“人人参保”,以主场带动基层全域宣讲。以本次白石广场主场活动为示范引领,全区各乡镇(街道)同步推进社保宣讲“四进”活动。工作人员深入社区楼栋、沿街商户、居民家中,通过宣传栏、居民微信群推送参保政策,面向老年人、灵活就业人员、个体工商户精准开展参保动员,细致解读参保政策,推动应保尽保。

暖心服务“人人可及”,把便民服务送到群众身边。区社保中心服务小分队走进先锋街道敬老院,上门为高龄、行动不便老人办理养老待遇资格认证,现场解答政策疑问。与此同时,雨湖区深化社银“就近办”宣传,依托银行对外服务资源,开展第三代社保卡更换、个人养老金政策科普等服务,延伸社保服务触角,压缩群众办事半径。
社保故事“人人讲述”,基金安全“人人守护”。工作人员挖掘一线社保民生小故事,将案例制作成短视频,依托公众号、视频号推送,用接地气的方式讲好社保惠民故事。同时同步开展基金安全科普与社保反诈宣传,借助宣传折页普及基金安全常识,引导群众共同守护社保基金,线上线下联动扩大宣传覆盖面。
据悉,活动启动以来,雨湖区各乡镇街道深入“四进”等场所3个,接待群众咨询近900人次,发放宣传品800余份,更换第三代社保卡60张,申领签发电子社保卡62张。下一步,雨湖区将把集中宣传成效转化为常态化为民服务举措,持续做实参保扩面、便民经办、基金安全相关工作,推动实现从“人找政策”向“政策找人”转变,织密织牢民生社会保障网。
责编:陈娟
来源:雨湖区融媒体中心

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