雨湖融媒10月9日讯（通讯员 王承春）为持续推进文明城市创建，深化文明养犬专项治理，主动排查消除各类民生隐患，近日，长城乡湘大社区依托网格化日常巡查，落实“未诉先办”工作机制，成功化解一起犬吠扰民隐患，用心守护辖区和谐宜居环境。

湘大社区网格员在肉联小区日常巡查中发现，一居民家中持续传出密集、嘈杂的犬吠声，疑似有多只犬只不停吠叫，严重影响周边居民正常生活。网格员多次敲门核实情况，但屋内始终无人应答。为摸清实际情况，工作人员随即走访周边邻里。据邻居介绍，该住户是近期新迁入的租户，平日白天基本不在家，家中饲养多只犬只，无人看管时犬只频繁吠叫。楼栋内老人和在校学生较多，噪音已给周边住户带来严重困扰，但大家碍于邻里情面，暂未向社区投诉。

掌握情况后，社区本着“未诉先办、防患未然”的原则，多方辗转联系上该户新入住居民胡先生。经耐心沟通得知，胡先生是热心爱犬人士，家中犬只均为自行救助和收养的流浪犬。近期母犬顺利产下多只幼犬，犬只数量增多，独自居家吠叫扰民情况随之加重。胡先生坦言，不忍遗弃流浪犬，却也无妥善安置办法，对扰民问题深感无奈。

考虑到居民的爱心初衷与小区整体居住环境，社区坚持柔性治理，不搞简单粗暴处置。工作人员积极对接多方资源，成功联系到九华片区专业流浪犬收养基地，并多次与租户真诚协商、耐心劝导，详细讲解文明养犬相关规定，分析群犬长期扰民带来的邻里矛盾与生活隐患，为住户提供科学、妥善的解决方案。

在工作人员的暖心调解与真诚沟通下，胡先生充分理解邻里难处，主动配合社区治理工作，同意将家中流浪犬统一送往专业收养基地安置。同时，胡先生主动承诺每月向收养基地捐赠100斤狗粮，以爱心善举善待流浪动物，既保留了善意初心，又彻底解决了小区扰民难题。

文明养犬既是城市文明的重要缩影，更是基层社区治理的重要内容。下一步，湘大社区将持续常态化开展文明养犬宣传引导工作，用心用情办好每一件民生小事，积极营造邻里和睦、文明有序的社区氛围。

作者：王承春

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心

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