雨湖融媒9月23日讯（通讯员 张菁）为深入了解辖区困难群众生活现状，进一步提升帮扶工作的精准度和满意度，近日，楠竹社区工作人员与楠竹山镇社工站组成走访小组，深入辖区低保困难群众家中开展入户探访。
此次走访的家庭为社区前期摸底排查、严格审核后报送并获得“子敬助困金”救助的低保困难家庭。“助困金收到了吗？家里目前有什么困难？”每到一户，工作人员与社工都详细询问助困金是否及时足额发放到位，认真记录意见建议。受助家庭普遍对助困金的及时发放表示认可和感谢，认为这笔救助金缓解了燃眉之急，让他们感受到了社区和社会各界的关心。
在了解群众满意度之余，走访小组更注重摸清每个家庭的“底数”和“需求清单”。社工发挥专业优势，从家庭结构、收入来源、健康状况、子女教育、就业意愿等维度深入了解评估。有的家庭因病致困，医疗支出负担较重；有的家庭有劳动能力但缺乏就业信息和技能；还有的家庭孩子正在上学，教育费用和学业辅导成为突出难题。针对不同情况，社工逐一登记造册，建立“一户一档”需求台账，为分类施策、精准帮扶提供依据。社工站负责人表示，此次收集的需求信息将纳入个案管理和资源链接计划：根据不同需求链接资源，努力做到“扶到点上、帮到根上”。
此次联合走访是社区探索“物质救助+专业服务”综合帮扶模式的具体实践。下一步，楠竹社区将继续与社工站密切协作，对收集到的需求动态跟踪、对接资源，推动帮扶工作从“一次性救助”向“持续性服务”延伸，不断提升辖区困难群体的获得感、幸福感和安全感。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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