雨湖融媒7月29日讯（通讯员 黄馨仪）为方便居民群众破解社保卡升级“跑远路、排长队”的难题。7月29日，中国银行联合万楼街道在“街社一体化”便民服务中心设立集中换卡点，把金融与社保服务“搬”到居民家门口，提供第三卡社保卡信息采集、现场制卡、金融激活、旧卡注销等一站式办理。
活动前，街道、社区工作人员通过居民微信群、区块群等方式广泛宣传，详细告知换卡时间、所需资料，对独居及行动不便特殊群体进行上门登记服务。
活动现场，街道、社区、银行人员密切配合，引导居民有序排队，耐心解答疑问，向老年人普及第三代社保卡使用、社保医保结算及金融安全等功能。“以前换卡得坐公交车去银行，还得排长队，折腾大半天。现在把银行请到了家门口，下楼就办好了，真是太方便了”一位家住附近小区的李阿姨笑着说。
针对行动不便的居民，街道社保工作人员提前与中国银行对接，安排专人提供上门服务，做到“急事特办、难事帮办”，让服务不仅有速度，更有温度。下一步，万楼街道将认真总结此次活动经验做法，继续坚持以人民为中心的思想，把更多的便民服务送到群众“家门口”，切实提升辖区居民的幸福感和获得感。
责编：姜俊
来源：万楼街道
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