雨湖融媒6月1日讯（通讯员 潘柔）为精准回应居民日常所需，切实把便民服务落到实处，近日，昭潭街道砂子岭社区开展“银青聚力惠民行”志愿服务活动，组织社区银发骨干与青年志愿者联动协作，将各类便民暖心服务送至居民家门口，以实打实的惠民举措暖民心、聚民力，获得辖区群众一致好评。
活动现场便民服务品类丰富、秩序井然，社区集中设置义诊义检、爱心义剪、刀具打磨、手机贴膜等多个服务摊位，一站式解决居民生活琐事与刚需难题。志愿者们热情细致、服务周到，重点聚焦老年群体，耐心对接老人各项需求，贴心做好便民服务，现场氛围温暖融洽。
立足老年人智能设备使用难题，活动同步推出“银青结对、以青助老”帮扶服务，青年志愿者一对一、手把手指导老人操作智能手机，教学社保查询、网上挂号、移动支付等实用功能，助力老人跨越“数字鸿沟”。同时，现场结合真实案例开展反诈宣传，通过发放宣传资料、现场讲解等方式普及反诈知识，筑牢居民财产安全防线。
此次活动实现银发与青春力量双向赋能，既依托老年骨干经验优势深耕基层服务、暖心服务邻里，又借助青年力量补齐便民服务短板、创新服务形式。下一步，砂子岭社区将常态化开展便民志愿活动，持续细化服务内容、创新服务模式，让惠民服务直达群众身边、更有温度。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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