
交接病人情况。
雨湖融媒4月24日讯(通讯员 张丹)为切实破解辖区老年群体看病难、用药繁、多病共存管理难等民生痛点,4月22日下午,昭潭街道社区卫生服务中心主动联动湘潭市第二人民医院,启动老年医学专家定期下沉坐诊服务,以预约式服务为抓手,让辖区老年居民在家门口就能便捷享受上级医院专家级诊疗服务,用贴心举措筑牢老年健康防线。
作为此次便民服务的牵头单位,昭潭街道社区卫生服务中心提前谋划、精准部署,全面推行预约式服务模式,辖区老年居民可通过电话、现场登记等多种便捷方式,提前预约每周三下午的专家号源,有效避免现场排队等候,极大节省了老年群体的就诊时间。此次专家下沉由市二医院老年医学科李蓉主任带队,中心全程做好统筹协调,优化接诊流程,安排专人引导预约患者有序就诊。
接诊现场,在家庭医生的配合下,李蓉以温暖亲切的方式,放慢节奏与每一位预约就诊的老年患者及家属深入交流,详细询问病史、用药情况和生活习惯,耐心答疑解惑,系统整合既往病历,一对一制定个性化治疗方案,重点指导老年人慢性病、多病共存、多重用药及骨质疏松症的科学管理,规避重复用药和药物相互作用风险。
“提前预约好,来了不用等,专家就在家门口看病,太贴心了!”一位完成就诊的老年患者由衷感慨。家属们也表示,预约式服务免去了往返大医院的奔波,加上中心的细致服务,让老人就医更安心、健康管理更规范。
专家坐诊结束后,中心家庭医生团队无缝衔接,为每位就诊老人建立或更新健康档案,依据专家诊疗方案开展后续追踪随访,通过电话、微信、上门访视等方式,跟进用药依从性和病情变化,提供持续健康指导。同时,中心依托预约服务优势,为有需求的老人提供复诊预约、双向转诊等连续性服务,形成闭环管理。
下一步,昭潭街道社区卫生服务中心将持续优化预约服务流程,结合辖区老年居民需求,推动更多专科专家定期下沉,拓展服务内容,让便民、专业、有温度的医疗服务真正惠及每一位老年居民。
责编:易阳思
来源:昭潭街道社区卫生服务中心
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