雨湖融媒4月20日讯（通讯员 唐萍）“孩子入伍保家卫国，没想到社区这么快就把‘光荣之家’牌匾送到了家门口，这份心意让我们全家都倍感温暖！”近日，家住万楼公馆小区的李女士接过云塘街道万新社区工作人员递来的牌匾时，激动地说道。
此前，李女士通过市长热线反映，其孩子于湖南国防职业技术学院定向入伍，户籍地为云塘街道万新社区煤栈宿舍，但因长期未居住在户籍地，属于空挂户，“光荣之家”牌匾一直未发放。接到诉求后，万新社区高度重视，第一时间启动“接诉即办”流程，工作人员主动联系李女士核实情况，详细了解其家庭住址、入伍信息及实际居住情况。考虑到李女士一家实际居住在万楼街道，为确保尊崇与关怀不缺位，社区工作人员打破地域壁垒，主动与相关部门对接协调，按照“户籍地办理、常住地送达”的原则，完成了牌匾申领与登记流程。随后，社区工作人员专程来到万楼公馆小区，将印有“光荣之家”的牌匾郑重送到李女士手中，并向她详细介绍了军属优待政策，感谢她送子参军、支持国防建设的无私奉献。
小小的牌匾，承载着军人保家卫国的荣光，也凝聚着社区对军属的尊崇与关怀。此次从接到诉求到上门送牌，万新社区用高效响应解决了群众的急难愁盼问题，让“让军人成为全社会尊崇的职业”落到实处。下一步，万新社区将持续优化退役军人服务，建立健全空挂户、人户分离军属动态台账，常态化开展拥军优属走访慰问活动，把党和政府的温暖送到每一位军属心坎上。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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