
雨湖融媒4月16日讯(通讯员 曾智凰)近日,雨湖区市场监督管理局召开信访工作专题研判部署会议。会议传达学习了区委、区政府领导关于市场监管领域信访工作的指示批示精神,全面分析了今年以来全区市场监管领域初信初访工作形势,集思广益、深入研究,明确将降低初信初访数量作为当前重要任务抓紧抓实。
会议指出,要深刻认识市场监管领域初信初访工作的重要性,把降低初信初访量、化解矛盾风险作为一项重要政治任务来抓。要全面排查信访问题多发领域及风险隐患,建立健全预警机制,及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态。要强化服务意识,规范接处投诉举报的时效和工作态度。要加大法定渠道宣传力度,畅通12315、12345等投诉举报途径。
下一步,雨湖区市场监督管理局将定期研判信访工作形势,加强监管执法,规范市场秩序,聚焦群众“急难愁盼”问题,依法严厉打击制售假冒伪劣、虚假广告宣传、网络刷单、食品安全等领域的违法违规行为,不断提升消费维权工作效能,切实维护公平有序的市场环境。
责编:易阳思
来源:雨湖区市场监督管理局
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