雨湖融媒4月15日讯（通讯员 宁春英）4月15日，昭潭街道富民城社区人大代表联络站开展人大代表接待日活动，市人大代表罗文轩、区人大代表杨原辉、刘希林走进基层，面对面倾听群众心声，对群众普遍关注的立竹路菜场占道经营、社区工作人员业务能力提升、社区周边环境综合整治等诉求，现场逐一回应，切实打通服务群众“最后一公里”。
活动现场秩序井然，群众带着“急难愁盼”踊跃发言。针对立竹路菜场占道经营影响通行和环境的问题，群众代表梁爷爷反映部分商户违规占道经营，不仅阻碍交通，还存在安全隐患。人大代表认真记录后，表示将向有关职能部门建议对流动摊贩分时段进行管理，从源头规范经营秩序，建立常态化巡查机制，及时化解占道经营难题。
关于社区工作人员业务能力提升的建议，群众代表提出，基层工作涉及民生服务、矛盾调解等多个领域，希望进一步提升工作人员专业素养。人大代表表示，将向相关部门和街道提出建议，争取整合资源，组织政策解读、应急处置、群众工作方法等专题培训，同时鼓励开展岗位练兵、经验交流活动，助力社区工作人员提质增效。
社区周边环境综合整治也是群众关注的焦点。群众陈长武指出部分区域存在垃圾清运不及时、绿化带杂草丛生、下水道和化粪池堵塞等问题。人大代表现场承诺，将向住建、环卫等部门反馈，同时督促社区组织志愿者开展环境卫生集中整治行动，建立“居民监督+社区反馈”的长效机制，让社区环境更整洁宜居。
此次接待日活动，共收集群众意见建议4条，现场进行解答、分类登记并明确办理时限。富民城社区表示，将以此次活动为契机，健全“收集-梳理-交办-督办-反馈”闭环机制，跟踪督促各项诉求落实，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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