
雨湖融媒4月15日讯(通讯员 龙俊平)为进一步加大宣传力度,推动惠企政策落地见效,近日,昭潭街道富民城社区通过多措并举,为辖区商户提供贴心、优质的服务。
社区依托网格化管理,将政策宣讲融入日常走访。工作人员人手一份《优化营商环境条例》摘要及惠企政策清单,走进沿街商铺和小微企业,用“拉家常”的方式讲解证照办理、税费减免、融资支持等商户关注的内容。针对老年经营者或初次创业的年轻人,工作人员反复讲解、耐心答疑,确保政策“听得懂、用得上”。
坚持“服务至上”,变“坐等上门”为“主动靠前”。对证照办理流程不熟悉的商户,工作人员主动告知所需材料和流程,协助网上申报和材料准备,真正实现“少跑腿、快办事”。结合联点共建活动,社区定期组织志愿者开展环境卫生清扫、墙面广告清除、文明劝导等行动,为商户营造整洁有序的经营环境。同时,搭建信息对接平台,协助商户解决招工用工、政策咨询等实际问题,把服务做到商户心坎上。
充分发挥网格员和居民代表作用,定期对辖区商户开展安全生产、消防安全、食品安全、用电用气等综合排查。重点检查消防器材是否完好、应急通道是否畅通、电线线路是否私拉乱接,并现场普及安全常识和应急处置方法。对发现的隐患问题,当场登记、督促整改,确保辖区安全生产形势持续稳定。
下一步,富民城社区将继续在政策精准送达、服务主动靠前、诉求高效商户解决上下功夫,当好商户最贴心、最可靠的“娘家人”,为辖区经济高质量发展贡献基层力量。
责编:梅晓蕾
来源:雨湖区融媒体中心
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