

雨湖融媒4月1日讯(通讯员 谭莉)为持续优化社保便民服务,近日,雨湖路街道车站路社区组织工作人员深入辖区商户与居民家中,扎实开展社保政策入户宣讲及便民服务活动,以贴心服务把社保温暖送到群众家门口。
聚焦特殊群体与商户需求,实现服务“零距离”。社区针对高龄独居、行动不便等重点人群,以及辖区个体工商户、灵活就业人员,建立“一对一”上门服务机制。工作人员主动上门为群众办理养老金资格认证、参保登记等业务,同步发放政策宣传手册,面对面解读参保缴费、待遇申领等相关政策,提供政策咨询、后续提醒等延伸服务,让群众足不出户即可办结社保事项,切实解决群众办事难题。
夯实数据基础,推动管理精细化。走访过程中,社区严格按照“底数清、情况明、数据准”工作要求,全面摸排辖区户籍人口、流动人口、适龄参保及中断缴费人员信息,逐户建立动态参保台账。工作人员认真核对参保信息,细致了解未参保、断缴原因,用通俗易懂的语言解读社保政策,帮助群众算清养老账、实惠账、长远账,真正让社保政策入脑入心。
强化政策引导,提升参保覆盖面。针对青年群体、灵活就业人员、个体工商户等重点对象,社区重点宣传参保缴费补贴、社保关系转移接续等相关政策,面对面答疑解惑、消除顾虑,积极引导群众早参保、持续保,不断提升全民参保意识。“以前总觉得社保政策复杂,搞不清楚怎么缴、缴多少,今天工作人员上门一讲,我心里彻底有底了!”辖区商户王先生说道。
下一步,车站路社区将持续深化“雨湖社保 温暖千企万户”服务品牌建设,推动社保服务常态化、精准化、便民化,切实把惠民政策落到实处,不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
责编:梅晓蕾
来源:雨湖区融媒体中心
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