雨湖融媒3月17日讯（通讯员 文武）2026年，雨湖区城管和平执法室以党建为引领、以共建为纽带，持续深入推进“城管进社区”工作，推动城市管理力量下沉基层、融入网格，把执法服务送到群众家门口，切实打通服务群众“最后一公里”。
为让城市管理更接地气、更贴民心，执法室全面细化工作责任，深度融入社区网格化治理。执法人员定点定时入驻社区联络点，在各社区醒目位置张贴“城管工作进社区”公示牌6块，公开中队名称、驻点队员信息、联系方式、工作职责及监督电话，让服务更透明、执法更公信。
工作中，执法室建立“接收 — 处置 — 反馈”全闭环机制，每周固定时间驻点受理群众诉求、开展社区巡查，面对面倾听居民心声、实打实解决问题。职责内事项快速办结，跨领域问题主动协调转交，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。与此同时，执法室积极构建多元宣教体系，打造“城管+社区+企业+群众” 四联动协同共治格局。围绕市容环境提升、垃圾分类、违建整治、停车秩序等重点，常态化开展普法宣传、入户告知、案例讲解等主题活动，全年开展普法宣传10余次，发放宣传资料2000余份。
针对违规搭建、违章停车、飞线充电、毁绿种菜、油烟污染、噪音扰民等群众“可视、有感”的烦心事，执法人员坚持“礼让为先、以理服人、依法处置”，以议事协商替代刚性执法，成功化解各类矛盾纠纷 60 余件，用柔性执法传递城市温度。
执法室始终践行“721工作法”，推行“初次教育纠正、再次郑重警示、拒不整改依法处罚”的递进式管理，把“末端执法”转变为“前端服务”，推动形成“城管+居委会+物业+业委会”基层治理新模式，实现从“被动处置”到“主动服务”的转变。
下一步，雨湖城管将持续深化“城管进社区”工作，不断提升基层治理效能，助力市民文明素质与城乡人居环境“双提升”，让和平街道居民真切感受到“在雨湖，感受幸福”。
责编：梅晓蕾
来源：和平街道
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