雨湖融媒3月17日讯（通讯员 杨奇澎）“服务见真情，为民办实事”金灿灿的大字在鲜红的锦旗上熠熠生辉。近日，大同花苑小区梅园一栋一单元的全体业主代表满怀感激之情，将这面承载着单元全体住户心意的锦旗送到城正街街道熙春路社区，以此致谢社区在加装电梯过程中给予的全心全意的协调与帮助，让困扰多年的“上下楼难”的问题终于成为历史。

大同花苑小区建成于二十世纪九十年代末，作为典型的城市老旧小区，这里居住着不少年事已高的老人。随着岁月流逝，没有电梯带来的出行困境日益凸显，成为悬在老人们心头的“民生痛点”。“以前买袋米、提桶油，爬到三楼就得歇一歇，更别说我们这些腿脚不便的老年人了，一天只能困在家里，想下楼晒晒太阳都成了一种奢望。”家住梅园一栋一单元的一位老人动情地回忆道。对于他们而言，每一级台阶都是一道难以逾越的“高山”。

民有所呼，我有所应。自湘潭市启动既有住宅加装电梯工作以来，熙春路社区始终坚持党建引领，把这项工作作为回应群众期盼、提升生活品质的重点民生实事来抓。面对大同花苑等老旧小区，社区工作人员怀揣着“民生无小事”的责任感，逐楼逐栋开展“地毯式”走访，耐心倾听每一户居民的心声。

电梯加装，难在“众口难调”。低楼层与高楼层住户意见分歧、资金分摊难以平衡、安装位置受限影响采光等一个个“拦路虎”摆在面前。熙春路社区没有退缩，而是充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，化身“连心桥”，多次牵头组织业主代表、电梯施工方、设计方等围坐一堂，召开“板凳会”“协商议事会”。针对采光、通风、噪音以及费用分摊等居民关切的问题，社区工作人员既当“讲解员”，耐心解读政策；又当“调解员”，用真情融化坚冰。对于持观望或反对意见的居民，社区党总支书记带领党员志愿者反复上门，晓之以理、动之以情，用真心实意换取居民的理解与支持。

功夫不负有心人。经过多方不懈努力，梅园一栋一单元的电梯加装工作顺利通过验收，正式投入使用。新加装的观光电梯在阳光下格外亮眼，居民们“一键直达”家门口，幸福生活从此“更上一层楼”。正如一位当初持反对意见的业主后来感慨的那样：“以前楼上楼下都不认识，自从装了电梯，见面次数多了，邻里之间也熟络了，这个电梯装对了！”

“这面锦旗，是一份肯定，更是一份沉甸甸的责任。”熙春路社区书记李盈葵接过锦旗时动情地说，“居民的‘点赞’就是我们工作的最大动力。”据介绍，目前社区内已有包括大同花苑在内的多台电梯建成并投入使用，还有数台电梯正在申报或建造中。下一步，社区将继续当好居民的“贴心人”，积极总结经验，以“绣花功夫”推动老旧小区电梯加装工作落地落实，让更多居民的幸福感实现“一键直达”，用实实在在的惠民成效书写基层治理的暖心答卷。

作者：杨奇澎

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心