雨湖融媒2月25日讯（通讯员 陶略琼）日前，雨湖路街道古梁巷社区全体工作人员收心归位、迅速上岗，以“群众需求第一时间响应、民生问题第一时间解决”的务实作风，高效处置一起居民楼栋消防栓漏水突发情况，用快速响应与暖心服务，为居民筑牢安全防线。
社区接到居民反映，辖区内九汇小区3栋4单元居民楼楼道消防栓出现漏水，水流已漫至公共区域，不仅造成水资源浪费，还存在地面湿滑、影响出行安全等隐患。社区高度重视，立即启动应急处置流程，第一时间组织网格员、中环水务维修人员赶赴现场。
抵达现场后，工作人员迅速开展处置工作：一方面立即关闭供水阀门，控制漏水情况，防止积水扩大；另一方面对楼道积水进行清扫、拖干，设置安全提示标识，提醒居民小心慢行，避免滑倒摔伤。同时，社区工作人员在居民微信群实时通报处置进展，耐心回应居民关切，安抚大家情绪，赢得居民理解与支持。中环水务维修人员对漏水消防栓进行全面检查，精准定位漏水点，快速更换老化部件、修复破损部位。经过紧张有序施工，漏水问题彻底解决，消防设施恢复正常使用。居民在网格微信群为社区整个过程高效顺畅，以最快速度消除安全隐患、保障了居民正常生活秩序办事而点赞！
此次快速处置消防栓漏水问题，是古梁巷社区坚持“党建引领、网格赋能、快速响应”服务理念的生动体现。节后开工即冲刺，为民服务不停步。社区始终把居民安危冷暖放在心上，紧盯老旧小区消防设施、楼道安全、环境卫生等重点领域，常态化开展隐患排查整治，做到早发现、早介入、早解决。下一步，古梁巷社区将持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断完善应急处置机制，加强辖区公共设施巡查维护，加大消防安全宣传力度，以更实作风、更细举措、更快速度，用心用情解决居民急难愁盼问题，全力打造“巷”往的生活中的安全、舒适、和谐的宜居家园，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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