雨湖融媒2月5日讯（通讯员 郭响玲）新春将至，万象更新。在湘潭这片热土上，基层社区正以务实的行动和贴心的服务，悄然提升着居民的生活品质与幸福温度。将军渡社区始终秉持“我爱湘潭我的家”的深厚情怀，将“为民办实事”作为一切工作的出发点和落脚点，从细微处入手，向实处发力，近日，九华街道将军渡社区又成功解决了一项困扰居民多年的“烦心事”，以扎实的工作成效诠释了基层治理的担当与温度。

位于将军渡社区的郭家安置小区，是早年因城市发展需要而建设的居民征迁安置房。时光荏苒，小区建设已逾十年，部分基础设施不可避免地出现了老化问题。近期，一些住户家中水管，特别是深埋于地下的供水管道，因年久失修、材质老化，加之地下鼠患窜动啃咬，出现了破裂渗漏的情况。这不仅影响了相关住户的无法正常排污，更存在影响生活环境的安全隐患，成为了萦绕在居民心头的“老大难”问题。

民有所呼，我有所应。在接到居民反映后，将军渡社区高度重视，迅速响应。社区工作人员第一时间赶赴现场进行初步核实，并立即联系专业维修师傅进行详细勘查，精准定位破损管道点位。时值年末，为确保居民能在舒心、安心的环境中迎接新春佳节，社区果断决策，加紧安排施工作业。专业的施工队伍进驻郭家安置小区，针对问题集中的第一排5栋门面前区域，展开了地下开挖作业。施工人员克服地下环境复杂、临近春节工期紧张等困难，精心操作，将已经破损、老化的地下下水道水管进行了彻底更换。随着崭新管道的铺设完成和地面的恢复平整，困扰该区域居民的用水问题得到了根本性解决，居民的生活用水重新恢复了畅通无阻。

此次水管维修只是将军渡社区日常为民服务的一个缩影。一直以来，无论是公共区域管道堵塞、小区步行道踩板破损，还是夜间路灯不亮影响出行等诸如此类问题看似琐碎，却直接关系到居民切身感受和日常生活品质，将军渡社区坚持“第一时间发现、第一时间响应、第一时间处理”的原则。社区工作人员的身影总是活跃在问题现场，协调资源，督促解决，确保件件有回音、事事有着落。这种高效务实的工作作风，赢得了辖区居民的广泛认可和赞誉。

“为民办实事，不是一句空洞的口号，而是体现在每一件具体的小事、每一次及时的响应、每一份用心的服务之中。”将军渡社区负责人表示。下一步，将军渡社区将继续深化“我爱湘潭我的家”的服务理念，持续聚焦居民急难愁盼，以更主动的作为、更精细的管理、更温暖的服务，不断夯实社区治理基础，努力将社区建设成为居民信赖、安居乐业的幸福家园，为提升湘潭城市整体居住幸福感贡献坚实的基层力量。

作者：郭响玲

责编：梅晓蕾

来源：九华街道-将军渡社区