雨湖融媒2月4日讯（通讯员 张红霞）“小厕所”连着“大民生”，化粪池虽小，却关系着居民生活的幸福指数，近日，昭潭街道富民城社区聚焦群众“急难愁盼”问题，迅速响应、主动作为，成功解决了辖区立竹路15号、富民城7栋化粪池堵塞外溢的“顽疾”，还居民一个干净舒适的居住环境，赢得了大家的一致称赞。

闻“嗅”而动，深入一线解民忧

富民城社区属于老旧小区，建成时间久，配套设施老化。近年来，化粪池堵塞、渗漏问题日益凸显，尤其是夏季高温时节，污水外溢产生刺鼻异味，蚊虫滋生，严重影响了周边居民的日常生活和出行安全。

年关将至，为切实改善居民生活环境，富民城社区以“我为群众办实事”实践活动为出发点，得知情况后，区块员第一时间深入现场查看，并迅速搭建沟通平台，召开线上线下“双平台”民情会议。会上，区块员认真倾听居民诉求，与居民代表面对面分析问题根源，共同商议清理流程及费用分摊等具体事宜。社区快速响应、务实行动的态度，得到了居民们的高度认可，大家纷纷配合，为后续工作的顺利开展奠定了坚实基础。

不惧脏累，清淤疏通见实效

方案确定后，清淤工作随即展开。作业现场，专业清掏人员身着防护服，利用吸污车、高压水枪等专业设备，对化粪池进行了全面“体检”和清理。由于池内杂物堆积严重，清理难度较大，但工作人员发扬不怕脏、不怕累的精神，克服重重困难，一丝不苟地将池内的垃圾、淤泥等杂物彻底清理干净，并对周边老化管道进行了全面疏通。

与此同时，社区工作人员全程在现场维持秩序，引导过往居民和车辆注意避让，确保清理工作安全、有序进行。经过半天的艰苦奋战，原本满溢的化粪池被彻底“疏通”，困扰居民多日的污水外溢问题得到根治，社区环境焕然一新。

真情服务，居民点赞暖人心

看着整洁干净的地面，居民们紧锁的眉头终于舒展开来，纷纷对社区的高效行动表示感谢。“化粪池堵塞问题困扰我们很久了，出门都要捂着鼻子。社区这次行动太及时了，不仅解决了我们的生活难题，还让我们真切感受到了社区对居民的关心和重视!”一位居民在现场感慨地说道。

民呼我应，持续提升幸福感

富民城社区相关负责人表示，化粪池清理工作看似小事，却是关乎居民切身利益的民生大事。今后，富民城社区将继续坚持“民有所呼，我有所应”，持续聚焦民生痛点难点，以更主动的姿态回应居民需求，不断完善社区治理服务体系，让“为民办实事”落地见效，助力社区建设再上新台阶，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

作者：张红霞

责编：梅晓蕾

来源：昭潭街道—富民城社区