雨湖融媒1月30日讯（通讯员 陶略琼）近日，雨湖路街道古梁巷社区接到辖区飞行幼儿园老师反映，205区块交警宿舍小区一住户室外水管发生爆裂漏水，水流蔓延不仅造成水资源浪费，还存在路面湿滑的安全隐患，同时可能影响幼儿园周边通行及日常运营。社区闻诉即动、快速响应，第一时间联动多方力量处置，高效化解隐患，用务实行动回应群众诉求，赢得幼儿园及居民的一致认可。

接到幼儿园老师的反映后，区块治理员第一时间将现场情况上报社区党总支书记。社区迅速统筹调度，同步联系小区主管部门、专业维修人员到场，明确分工、协同推进，形成“社区牵头、专业抢修、物业配合”的快速处置格局。社区安排维修人员携带应急工具赶赴现场，对漏水点位、水流蔓延范围进行实地核查，同时，在漏水区域周边设置警示标识，提醒过往居民、幼儿注意通行安全。为最大限度降低影响，社区工作人员一方面向幼儿园反馈处置进展，告知现场安全防护措施，让园方安心开展教学工作；另一方面通过居民微信群、楼栋口通知等方式，向周边居民说明情况，实时同步抢修进度。维修现场，工作人员不顾作业不便，对破损水管进行精准排查、拆卸更换，经过数小时的紧张奋战，爆裂水管成功修复，漏水问题彻底解决。随后，社区工作人员与物业一同对现场积水进行全面清理，拆除警示标识，彻底消除各类安全隐患。“没想到反映问题后社区这么快就来处理，不仅解决了漏水问题，还消除了安全隐患，孩子们上学路过也放心多了！”幼儿园老师对社区的高效处置连连称赞。

此次水管漏水隐患的快速解决，是古梁巷社区践行“民有所呼、我有所应”服务理念的生动实践，更是社区畅通诉求反馈渠道、高效处置民生问题的具体体现。下一步，古梁巷社区将进一步畅通与辖区幼儿园、商户及居民的沟通联系，完善诉求快速响应机制，同时加大辖区内供排水管线、公共设施的日常巡查力度，重点排查幼儿园、老旧楼栋等重点区域的设施安全隐患，建立隐患台账并及时整改。社区将持续强化与物业、职能部门的多方联动，提升突发民生问题处置效率，把暖心服务落到实处，切实筑牢辖区安全防线，为居民及辖区单位营造安全、宜居的周边环境。

作者：陶略琼

责编：梅晓蕾

来源：雨湖路街道-古梁巷社区