雨湖融媒1月12日讯（通讯员 沈聪平）1月12日上午，窑湾街道唐兴寺社区突发自来水管漏水问题，社区接报后快速联动湘潭中环水务有限公司紧急抢修，全程高效处置、贴心服务，及时恢复辖区正常供水，切实守护居民用水无忧。
社区网格员接到居民反映，中山路一处树根旁有清水持续外渗，且家中用水异常。随即赶赴现场核查，初步判定为地下自来水管破损。工作人员当即在渗漏点周边设置安全警示标识，并拨通湘潭中环水务抢修热线，同时，通过居民微信群、楼栋公告栏发布漏水及抢修提示，提醒住户提前储备生活用水，最大限度减少停水带来的日常不便。中环水务抢修人员抵达后，经专业检测锁定破损点位，确认系树木根系长期蔓延缠绕，持续挤压导致水管开裂。考虑到根系与管道深度粘连，抢修团队制定“先切根、再止水、后修复”方案，先安全切断侵扰管网的树木根系、清理作业障碍，再关闭关联供水阀门控制渗漏，随后精准切割破损管段、更换新管并做好接口密封，全程严格遵循施工规范，保障管网修复质量。
抢修期间，社区工作人员全程驻守现场，做好施工协调、现场秩序维护，实时向居民通报抢修进度，耐心解答居民用水咨询。经过3小时连续奋战，破损水管修复完毕，打压测试合格后逐步恢复供水，最大程度降低对居民日常用水的影响。
“本来担心停水会影响做饭和洗漱，没想到社区和抢修人员效率这么高，太省心了！”居民纷纷为此次快速处置点赞。下一步，唐兴寺社区将加强辖区基础设施日常巡查，提前排查各类安全隐患，用细致服务守护居民舒心生活。
责编：梅晓蕾
来源：窑湾街道-唐兴寺社区
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