
雨湖融媒8月22日讯(通讯员 钟英俊)近日,雨湖路街道和平桥社区成功破解一道基层治理难题——困扰和平路68号两个单元16户居民多年的共用水表历史遗留问题,通过民主协商、尊重意愿、分类施策的创新方式,最终圆满实现水表分户改造,赢得了社区居民的广泛赞誉。
据了解,和平路68号是典型的老旧居民楼,两个单元16户居民多年来共用一个总水表。因管道老化损耗、分表读数不一等问题,每月水费分摊不均,收缴困难,“水费纠纷”几乎成为邻里矛盾的导火索,实施“一户一表”改造是绝大多数居民长达数年的迫切心愿。
民有所呼,我有所应。和平桥社区党总支将此事列为“我为群众办实事”实践活动的重点项目。社区工作人员多次深入小区实地查勘、入户走访,全面摸排每户居民的意见和诉求。过程中,工作人员发现绝大多数居民强烈支持分户,但也有极个别住户因安装费用、自家管道情况等原因心存顾虑,明确表示反对。
为最大限度凝聚共识,社区创新工作方法,没有采取“一刀切”的简单方式,而是组织召开了民情恳谈会,搭建起居民、水务公司、街道三方沟通的平台。会上,社区在充分听取各方意见后,提出了一个既尊重多数意愿又保障少数权益的 “分类施策”方案:同意分户的住户,按方案共同出资进行“一户一表”改造;暂不同意分户的极个别住户,可继续使用原总表。 这一人性化、灵活性的方案,既推动了问题的实质性解决,也保障了社区和谐,最终获得了全体住户的一致认可。方案通过后,改造工程迅速推进。社区全程跟踪协调,确保施工顺利进行。近日,工程已全部完工,首批参与分户的居民家都装上了崭新的水表,实现了“用水自由”。
“社区这个办法好!既办了大事,也照顾了特殊情况,我们心服口服!”居民赵先生高兴地说。此次水表分户的成功,不仅是和平桥社区基层党组织精准服务群众、创新基层治理的生动实践,也体现了“民主协商、尊重多元”的现代社区工作理念。和平桥社区负责人表示,将继续聚焦居民身边的急难愁盼问题,用好“敲门行动”“民情恳谈会”等有效工作方法,听民声、解民忧,把好事办实,把实事办好,不断提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。
责编:梅晓蕾
来源:雨湖路街道-和平桥社区
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