
雨湖融媒8月20日讯(通讯员 吴成凯)近日,雨湖路街道雨湖路社区成功调解一起因新能源汽车充电桩安装引发的邻里纠纷,经过社区与派出所的联合协调,最终双方达成一致,充电桩得以安全移位,矛盾圆满化解。
事发在一个开放式小区内,楼上业主为方便使用新能源汽车,未经充分沟通,便将充电桩安装在一楼业主的外墙上。一楼业主认为该充电桩正对自家窗户,不仅影响美观,更担心存在漏电、火灾等安全隐患,日常生活感到不安。随后,一楼业主主动联系楼上业主协商,希望拆除充电桩,但多次沟通未果,问题迟迟未能解决。于是,一楼业主向社区反映情况。社区工作人员第一时间介入了解,并联系楼上业主,告知其私人安装充电桩需征得相邻业主同意且符合电力部门规定,建议双方友好协商。然而,初次协调并未完全解决分歧。
为避免矛盾升级,一楼业主报警求助。派出所民警迅速响应,通知社区工作人员和双方业主到派出所进行现场协调。在调解过程中,社区和民警耐心倾听双方诉求,引导彼此换位思考,一方面理解新能源汽车车主的充电需求,另一方面也高度重视一楼业主对安全问题的合理关切。
经反复沟通协商,最终双方各自让步,达成共识:充电桩进行移位处理,避开一楼业主窗户区域,确保安全合规安装。这一解决方案得到了两家人的共同认可。
雨湖路社区工作人员表示:此次纠纷的成功调解,得益于居民理性表达诉求、社区及时介入协调以及公安部门的专业支持,充分体现了“邻里互助、和谐共治”的社区精神。雨湖路社区工作人员也提醒广大居民,在安装类似设施时,务必提前与相关业主沟通,遵循相关规定流程,共同维护社区安全和邻里和谐。
责编:梅晓蕾
来源:雨湖路街道-雨湖路社区
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