雨湖融媒8月8日讯（通讯员 张文星 胡波）8月8日上午，窑湾街道龙子巷社区区块治理员在日常巡查工作中发现辖区内某网吧长期滞留一名衣着破旧、神情疲惫的流浪人员。经治理员耐心沟通了解，该男子姓胡，来自外省偏远农村。因身无分文，已在外漂泊两月有余，只能以网吧过夜、乞讨为生。得知情况后，龙子巷社区迅速启动应急帮扶机制，联合派出所、民政等部门展开救助，最终帮助胡先生踏上返乡归途。
发现胡先生后，社区区块治理员第一时间上前询问，但其因长期流浪，存在自卑自闭现象，不愿透露个人信息，治理员通过拉家常的方式逐渐取得其信任。经了解，胡先生因网上朋友邀请来潭打工，到湘潭后钱被骗，又因自尊心强不愿联系家人、不愿主动联系社区协助，导致陷入困境。社区立即联系派出所和民政救助站，在得知其身份证在身上，可以确认其户籍信息及家庭情况后，迅速开展了临时救助程序助其返乡。随后，社区工作人员陪同胡先生前往火车站。途中，工作人员反复叮嘱其返乡后要好好和家人沟通，并留下社区联系方式告知“有困难随时找我们”。在火车站，社区工作人员协助其取票、通过安检，并自费为其购买了食物、矿泉水等物资。临行前，胡先生鞠躬感谢道：“谢谢你们的帮助，回去后我一定好好生活！”
近年来，龙子巷社区通过扁平化治理，建立了流浪人员动态排查机制，联合公安、民政等部门形成“发现-救助-安置-跟踪”全链条服务体系。今年已累计帮助了5名流浪人员，切实将民生保障落到实处。
龙子巷社区负责人表示，将持续关注弱势群体需求，用实际行动传递城市温度，让每一位漂泊者都能找到归途，让每一份困境都能被温柔以待。
责编：梅晓蕾
来源：窑湾街道-龙子巷社区
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