雨湖新闻网讯（通讯员 周涛）1月5日，雨湖区住建局召开物业企业约谈会议，相关街道、社区、物业公司参加约谈。
会上，区住建局相关负责人对全区履行物业服务合同不到位的物业公司进行了通报。对居民投诉的物业信访问题要求物业公司书面进行说明并上报区物管办，同时区住建局将组织街道、社区对各物业企业整改情况进行整改回头看。与会单位就物业服务领域存在的信访问题进行了深度剖析，并对现阶段存在的问题进行举一反三，狠抓整改，逐一落实到位。
会议强调，小区物业企业要充分重视、倾听业主的合理诉求，第一时间做好安抚、沟通工作，确保业主的诉求能及时、准确、合理地得到解决；要加强物业内部管理，全面提升服务水平，依法依规按约履职，打造一支高素质的物业服务队伍。
下一步，区住建局将持续加大对物业服务企业的监管力度，压实物业服务企业主体责任，以居民需求为导向，提升服务质量和水平，切实提高小区居民的满意度。
责编：易阳思
来源：雨湖区住建局
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