
雨湖新闻网讯(通讯员 戴薇)“这种市场竞争机制非常好,残友们可以更深入地了解到各助听器服务机构的产品优势、服务特色等,作出对我们最有利的选择。”一位参与现场遴选的听障残友高兴地说道。9月25日下午,雨湖区残联举行2023年度助听器服务机构遴选活动,遴选现场邀请了26位申请听障救助项目的残友参加,对参与承接救助项目的湘潭泽瑞益耳医疗器械有限责任公司、杭州惠耳听力技术设备有限公司进行自主选择。
首先由区残联工作人员介绍遴选活动的流程和方式,接着两家助听器服务机构对自己公司产品,团队实力,服务流程、售后服务等进行了介绍解说。最后,由26位听障残友现场自主选择适配服务机构。
据雨湖区残联相关负责人介绍,此次引入市场竞争机制的遴选活动,在残友们的监督下公平公正公开进行,让残友们自主选择的目的,是为了增强残友们的参与感、获得感、幸福感。经统计参与的竞争两家助听器服务机构各获得13名听障残友的选择,两家机构随后将会与适配对象进行联系,在质量和价格上、售后服务上继续PK。适配服务结束后,雨湖区残联工作人员将进行回访调查,对听障残友满意度高的机构,明年评选将会获得优先选择。
责编:易阳思
来源:雨湖区残联
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