红旗村376区块民情恳谈会现场。

雨湖新闻网讯（通讯员 邓文清）今年来，长城乡以扁平化治理改革为契机，不断加强区块治理组织体系建设，充分发挥区块治理员、协理员、监督员作用，积极探索区块治理方式方法，以民情恳谈会等制度化平台实现民意收集、促进政策传达、加强问题处置，提升基层社会治理成效。

发挥代表作用，打造区块治理新格局

长城乡高度重视党员代表、村民代表队伍建设，通过给代表们定岗定责，将党员代表和村民代表培养成区块治理的重要力量，在促使政令畅通、民意沟通、民心相通等方面发挥显著作用。长城乡党员代表、村民代表在所属村居、所联系区块牵头召开民情恳谈会、屋场会、小组会、户主会，密切党群交流联系，认真收集民情民意，解决群众急难愁盼问题；加强政策宣传与释疑，增强群众对党的政策的拥护；及时解决群众矛盾纠纷，促进基层社会和谐稳定。长城乡通过发挥代表作用，着力打造“党建引领、代表牵头、群众参与、共治共享”的区块治理新格局，激发村民自治、自我管理、自我服务的主人翁意识，提升治理成效。

开展民情恳谈，搭建民意沟通新平台

以前，村民反映问题或发表意见建议需要前往村委会，而现在，借助民情恳谈会等平台，村民们在组长家、代表家甚至自己家就能就近反映问题、发表意见和建议，民意反映更加便捷。近日，长城乡卫星村369号区块和352号区块召开了民情恳谈会，共收集民情8条，其中现场答复6条，集中上报上级2条，同时对安全生产、农村人居环境整治工作进行了宣传，引导文明养犬，动员村民清扫房前屋后卫生；此外，红旗村376号区块和砂子村号333区块也召开了民情恳谈会，对农村人居环境整治、垃圾付费、扁平化治理、创文创卫、防溺水等工作进行了宣传。

推广湘易办，实现政务服务新升级

近期，长城乡各区块通过召开民情恳谈会、屋场会集中推广“湘易办”APP，引导村民下载注册。“湘易办”APP是省委、省政府打造的便民服务新平台，是“一站式服务”从线下窗口、电脑网页到手机用户端的延伸，是政务改革和服务型政府建设的新成果。村民可通过“湘易办”APP直通全省政务服务，网上办事更加便利，同时也可在该平台上反映问题和表达诉求。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，长城乡将继续发挥区块治理优势，畅通群众诉求表达渠道，打造更多的党群联系阵地和平台，使民意收集、政策传达、矛盾调处、问题解决更加高效，夯实基层治理根基，不断提升群众获得感和满意度。

作者：邓文清

责编：梅晓蕾

来源：长城乡