雨湖融媒11月11日讯（通讯员 付金鹅）电子支付、线上缴费、社保退休认证等已成为日常生活中不可或缺的一部分，然而，对于部分老年人而言，使用智能化手机可能会存在一些操作上的困难。为破解老年人“数字鸿沟”难题，让老年群体享受到智能化生活便利，近日，城正街街道熙春路社区联合三叶草社工开展“智慧助老 情暖夕阳”智能手机专题培训。
活动现场，社区工作人员从微信支付讲起，逐步讲解手机绑定银行卡、扫码支付、转账收款、账单查询等核心操作，针对老年人担心的资金安全问题，志愿者着重强调“密码不能告知他人”“转账前先打电话核实”以及“陌生链接不要随便乱点”，结合仿冒客服、虚假中奖等典型案例，工作人员用用通俗易懂的语言剖析诈骗套路，为老年人的“钱袋子”筑牢安全防线。
随后，针对老年群体退休社保认证的痛点难点，志愿者们以社保退休认证为例，从打开微信到搜索智慧人社服务平台再到点击待遇资格认证输入姓名、身份证、手机号码再到完成认证，每一步都认真、明确。为了让老年学员快速上手，老年人现场实操，跟着志愿者们教的一步步慢慢操作，每当完成一个步骤，便满满的成就感，老人们学习热情高涨，主动交流、相互交流，现场氛围浓厚。
此次活动，不仅帮助老年人掌握了电子支付的基本技能，更让他们感受到了社区的关怀与温暖。下一步，熙春路社区将持续聚焦老年群体的实际需求，开展更多贴合老年人生活的智能技术培训活动，不断提升老年居民的幸福感和获得感，让智慧养老在社区落地生根。
责编：梅晓蕾
来源：城正街街道—熙春路社区
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