居民现场缴纳医保。
雨湖融媒10月23日讯（通讯员 袁有文 黄艳）为深化医保政策普及，切实提升居民健康保障意识，10月23日，和平街道桃李社区创新开展“医保宣传进小区”活动，通过“政策宣讲+场景服务”双轨模式，将惠民服务精准送达居民身边，赢得广泛好评。
针对社区老年群体及慢性病患者集中的特点，活动特别设置“桃李讲堂”政策宣讲环节。社区工作人员结合居民实际需求，用通俗易懂的语言详细解读门诊共济、异地就医备案、大病保险倾斜等热点政策，并聚焦医疗费用报销流程、特殊药品申请等高频问题，进行针对性解答。现场发放的图文手册将复杂政策可视化，标注高频咨询渠道，方便居民后续自助查阅。一位参与活动的居民表示：“以前对医保政策一知半解，今天终于搞清楚了报销比例和异地就医流程，心里踏实多了。”
恰逢重阳节前夕，社区精心打造“重阳里的医保关怀”主题活动，将节日温情与政策宣传深度融合。活动现场设置茶歇区，提供茶水，营造温馨氛围。同时，工作人员为居民免费发放医保宣传手提袋，内附政策要点折页，实现“一次参与、双重收获”。针对行动不便的老年群体及特殊困难家庭，社区开展上门服务。工作人员逐户讲解医疗救助政策，协助完成参保缴费，并现场解决异地报销材料不全、电子凭证激活等实际问题。一位居民感慨道：“我家老人出门不方便，现在服务送到家，真是太贴心了。”
为扩大宣传覆盖面，社区充分利用网格微信群、公众号等线上平台，推送医保政策短视频、图文解读及缴费提醒，实现“指尖上的服务”。同时，通过短信定向发送至去年参保居民，提醒及时办理续保登记，提升宣传效率。
此次医保宣传进小区活动，通过精准化、场景化、人性化的服务模式，有效提升了居民对医保政策的知晓率和满意度。桃李社区负责人表示，未来将持续拓展宣传形式，丰富服务内容，让医保惠民政策真正惠及每一位居民，为构建健康互助型社区注入新活力。
责编：梅晓蕾
来源：和平街道—桃李社区
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