雨湖融媒8月5日讯（通讯员 张菁）近日，一场大风让楠竹山镇楠竹社区某居民楼的屋顶菜园闯下大祸——泡沫种植箱被狂风卷落，重重砸穿楼下住户的雨棚。面对这一悬在头顶的安全隐患，楼下居民忧心忡忡地向社区紧急求助，一场关乎邻里安全与和谐的攻坚战悄然打响。
社区工作人员火速上门勘查，确认屋顶堆积的种菜泡沫箱、工具等杂物在屋顶堆积，如遇到下一次大风天后果不堪设想。然而当工作人员与种菜居民沟通清理要求时，却遭遇强硬拒绝，局面一时陷入僵局。社区工作人员当机立断启动联动机制，联合城管执法队员与物业人员组成工作组二次上门。
三方动之以情、晓之以理，剖析高空坠物的法律责任与现实风险，更关键的是通过其家属找到突破口——工作组联系到种菜居民的儿子。亲情的纽带最终软化对抗态度，经儿子耐心劝导，种菜居民终于认识到事态严重性，同意彻底清理屋顶菜园及杂物。隐患拆除后，工作组趁热打铁搭建沟通桥梁。在社区见证下，种菜居民与楼下受损住户坦诚协商，迅速就雨棚修复赔偿达成一致，裂痕得以弥合。
“屋顶种菜看似小事，一旦坠落后果不堪设想，”社区负责人表示，“此次成功调解，得益于城管、物业的专业支持，更离不开居民家属的深度参与。社区安全无小事，我们将持续排查类似隐患，筑牢居民‘头顶上的安全防线’。”
责编：梅晓蕾
来源：楠竹山镇-楠竹社区
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