雨湖融媒5月28日讯（通讯员 刘艳军）近日，困扰社区居民李女士多年的阳台漏水问题，在城正街街道三义井社区工作人员的不懈努力下终于得到圆满解决，这起长达数年的邻里纠纷终于画上了句号，也为社区邻里和谐增添了生动注脚。
李女士居住在三义井社区新景家园的三楼已有8个年头，她家阳台漏水问题持续了5年之久。每逢雨天，阳台墙面就渗水，之前因为不长期住在此地，每次就在年底进行粉刷一番。如今漏水现象愈发严重，且墙面长霉后味道难闻，非常影响居住环境，担心影响到家里小孩的健康成长。李女士多次自行维修，但由于漏水原因复杂，始终未能彻底解决根本问题，邻里关系闹得有些紧张。
在290区块治理员入户时，李女士便向三义井社区治理员反映了这一情况。区块治理员向社区书记反馈后，迅速成立专项调解小组，多次组织物业、专业维修人员上门勘查。经反复排查，发现漏水是因房屋年久，防水层破损，加上楼上住户搭建的花台膨胀螺丝打在共同区域，维修需要协调多方共同参与。
为了推动问题解决，社区工作人员多次召开协调会，邀请涉事住户、物业、业委一起面对面沟通。过程中，社区工作人员多次联系，用“拉家常”的方式化解了矛盾，最终促成大家达成一致意见。楼上住户同意拆除掉搭建的花台，物业进行防水操作，李女士激动地说：“困扰我这么久的难题，多亏社区帮忙，现在终于能睡个安稳觉了！”
三义井社区负责人表示，此次成功化解漏水纠纷，是社区践行“我为居民办实事”的生动实践。未来，社区将继续聚焦居民急难愁盼问题，用实际行动提升居民的获得感、幸福感和安全感，共建和谐美好家园。
责编：梅晓蕾
来源：城正街街道—三义井社区
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