雨湖新闻网讯（通讯员 沈文斌）12月18日中午，和平街道杉山社区区块治理员在巡查辖区时发现两型安置区北片区13栋下水道堵塞。该地下排水已经出现严重的渗漏，地面上满是脏污，周围的商户门店也反映化粪池堵塞，下水道开始泛水，粪水横流，不仅散发出难闻的气味，还严重影响了商户们的正常经营以及居民的生活出行。面对这一关乎民生福祉的紧急问题，区块治理员高度重视，迅速响应，立即行动，第一时间组织安排专业人员携带先进的清理设施设备赶赴现场看情况。

考虑到是因为是下水管的堵塞问题，所以第一时间告知附近的商户和居民半小时间段范围内先不要用水，以防下水道反水导致街面污水横流臭气熏天。在区块治理员的带领下，维修人员排查下水管的情况，最终查清问题所在，由于堵塞物太多未得到及时清理，堵塞程度较深，导致窨井内水位上升，出现返水恶臭情况。区块治理员联系工人清理下水道污垢中发现下水道里堆满了油污、砖头、石块等，于是马上开展清淤工作，顺利解决了下水道堵塞问题，困扰居民的“堵心事”得以解决。

区块治理员助力疏通下水道，解决居民“堵心事”，疏通下水道虽是小事，在老百姓眼中却是日常生活中的大事，通过本次事例可以看出区块网格化管理在维护社区和谐稳定中的重要作用。从群众的切身关注入手，对事关民生之事用心想、用心谋、用心干，以务实的态度、扎实的举措、切实的成效服务于民、取信于民，使居民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。区块网格化排查，能及时发现问题，下沉基层，能及时解决问题，群众事无小事，杉山社区将继续坚持主动融入社会治理，联合基层治理力量，以实际行动干好基层区块网格化治理工作，发挥区块网格化管理优势，立足小网格、融入微服务、发挥大作用，对居民诉求第一时间发现、第一时间响应、第一时间处理，真正把为群众办实事、办好事、解难事落到实处。发展向前，民生向暖。让人民满意，贵在保持与居民群众的血肉联系，重在切实解决居民群众最关心最直接最现实的切身利益。

下一步，杉山社区将继续充分发挥好党建引领基层区块网格化治理作用，收集和解决居民生活中的“急难愁盼”问题，找准服务群众的切入点和着力点，确保居民群众生活质量稳步提升，不断提升居民群众的满意度和幸福感，真正成为居民群众的贴心人。继续做好与居民生活息息相关的民生实事，积极化解群众的各类堵点、难点、痛点问题，将服务精细化、优质化，探索出基层治理的新路径。

作者：沈文斌

责编：姜俊

来源：和平街道—杉山社区