雨湖新闻网讯（通讯员 庞慧）近日，雨湖路街道风车坪社区165区块发生了一起因房屋漏水引发的邻里纠纷。由于楼上住户家中漏水，导致楼下居民家中多处受潮，已经严重影响了正常生活。尽管楼下居民多次反映，楼上住户却迟迟不愿出面解决这一问题，给社区和谐带来了不小的挑战。
为了尽快解决这一纠纷，保障每位居民的合法权益，风车坪社区165区块治理员迅速介入，与雨湖路派出所民警一同展开调解工作。治理员和民警首先来到楼下居民家中，详细了解漏水情况，并认真听取了居民的诉求。随后，他们上楼与楼上住户进行沟通，希望楼上住户能尽快修复漏水问题。然而，楼上住户对此事态度消极，表示自己对漏水问题并不知情，也不愿承担维修责任。面对这种情况，治理员和民警并没有放弃，而是耐心地向楼上住户解释了漏水问题可能给楼下居民带来的困扰和损失，并强调了邻里之间应相互理解、相互帮助的重要性。
经过多次沟通和协调，楼上住户终于认识到了问题的严重性，并承诺会尽快联系维修人员处理漏水问题。在治理员和民警的监督下，楼上住户积极配合维修工作，很快便将漏水问题彻底解决。“这次漏水问题的解决，不仅让我们感受到了治理员和民警的责任心和敬业精神，也让我们更加深刻地体会到了邻里之间和睦相处的重要性。”楼下居民在纠纷解决后欣慰地表示。
此次房屋漏水纠纷的成功调解，是风车坪社区和雨湖路派出所密切协作、共同努力的结果，展现了社区治理员和民警在处理居民纠纷中的智慧和担当，也彰显了社区治理体系和治理能力现代化的成果。未来，风车坪社区将继续加强社区治理工作，努力营造更加和谐、稳定的社区环境。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖路街道—风车坪社区
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